سياسة الشحن والتوصيل

  • الرجاء العلم، ان التوصيل حالياً يسري فقط على مدينة أبوظبي وضواحيها، وقريباً سوف نغطي جميع الإمارات الأخرى.

  • بصورة عامة، ولكي نضمن الجودة وان نوفر طلب العميل حسبما يرغب، فإننا نشترط وضع الطلب قبل يوم الإستلام بيوم كامل، (تطلب اليوم عندما ترغب بالذبيحة غداً) وسوف نعمل جاهدين على توصيل الذبيحة إلى باب بيتكم في الوقت المحدد. 

  •  احياناً يكون التوصيل رهناً بالظروف المحيطة بالعمل، ولذلك فقد نقوم بتقديم اوتأخير التوصيل بناءً على ذلك.

  •  يتلزم العميل بوضع عنوان تسليم ورقم هاتف صحيح (ونفضل استخدام رقم هاتف إضافي للطواريء) حتى يمكن توصيل الطلبات بشكل صحيح، وفي الوقت المناسب، (قد نحتاج رقم الهاتف ليتم التواصل معكم في حال هناك أي صعوبات في تحديد موقع التسليم). ويجب ان نشير إلى أن اغلاق العميل او عدم رده على هاتفه بشكل متكرر وقت تسليم الطلب، قد يحمل العميل أي رسوم إضافية تضاف عليه من أجل عملية تسليم جديدة.